আইনি দলিল

hbsjee নিয়ম ও শর্তাবলী – সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ বিধিমালা

hbsjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস ব্যবহার, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, বেটিং নিয়ম এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
hbsjee প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

hbsjee একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে – সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

কোনো পরিবর্তন হলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে জানাবো। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে।

১. সাধারণ শর্তাবলী

hbsjee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা, গেম, বোনাস এবং প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • hbsjee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • hbsjee যেকোনো সময় বিনা নোটিশে পরিষেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
  • এই প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু, গেম এবং সফটওয়্যারের মেধাস্বত্ব hbsjee-র নিজস্ব।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত বোনাস বা জয়ের অর্থ প্রত্যাহার করার অধিকার hbsjee সংরক্ষণ করে।
ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা
hbsjee কিছু দেশে বা অঞ্চলে পরিষেবা প্রদান করে না। ব্যবহারকারীর নিজস্ব এলাকার স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ তার নিজের।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

hbsjee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • সঠিক পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (১৮+ প্রমাণের জন্য)
  • পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ৮ অক্ষর, অক্ষর ও সংখ্যার সমন্বয়)

KYC যাচাইকরণ:

উইথড্রের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) উভয় দিক
  • সাম্প্রতিক সেলফি (পরিচয়পত্র হাতে নিয়ে)
  • ঠিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)
সতর্কতা
অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। hbsjee কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।

৩. ডিপোজিট ও উইথড্র নিয়মাবলী

hbsjee-তে ডিপোজিট ও উইথড্রের প্রক্রিয়া সহজ, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করি।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

  • বিকাশ – সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০
  • নগদ – সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০
  • রকেট – সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০
  • USDT (TRC20) – সর্বনিম্ন ডিপোজিট সমতুল্য ৳১০০০

ডিপোজিট নিয়ম:

  • ডিপোজিট সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একদিনে সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা ৳৫,০০,০০০।

উইথড্র নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০।
  • উইথড্র সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে KYC যাচাই না হলে বিলম্ব হতে পারে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা ৳২,০০,০০০।
দ্রুত প্রসেসিং
hbsjee-র পেমেন্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। যেকোনো পেমেন্ট সমস্যায় সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৪. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

hbsjee-র বোনাস অফারগুলো সদস্যদের জন্য বাড়তি সুবিধা দেওয়ার উদ্দেশ্যে তৈরি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে যা পূরণ না করলে উইথড্র করা যাবে না।

ওয়েলকাম বোনাস:

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন।
  • ওয়েলকাম বোনাস ক্লেম করতে হলে নিবন্ধনের ৭ দিনের মধ্যে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ × ২০ গুণ।
  • ওয়েজারিং পূরণের জন্য সময়সীমা: ৩০ দিন।

ডেইলি ক্যাশব্যাক:

  • প্রতিদিনের নেট লসের ১৫% ক্যাশব্যাক হিসেবে প্রদান করা হয়।
  • ক্যাশব্যাক প্রতিদিন সকাল ১০টায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ক্যাশব্যাক বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ৩ গুণ।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

  • একটি বোনাস অফার প্রতিটি সদস্য, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইসের জন্য মাত্র একবার প্রযোজ্য।
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
  • hbsjee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • VIP সদস্যদের জন্য আলাদা ও বিশেষ বোনাস কাঠামো প্রযোজ্য।
মনে রাখবেন
বোনাস ফান্ড এবং আসল অর্থ আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করলে সব বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫. বেটিং বিধিমালা

hbsjee-তে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমের জন্য নির্দিষ্ট বিধিমালা অনুসরণ করা বাধ্যতামূলক।

স্পোর্টস বেটিং নিয়ম:

  • একটি ইভেন্টে সর্বনিম্ন বেট ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ বেট নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে করা বেট বাতিল হবে না, তবে ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার hbsjee রাখে।

ক্যাসিনো গেম নিয়ম:

  • সব গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম ইন্টারফেসে দেখা যাবে।
  • গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং সংযোগ ফিরলে দেখা যাবে।
  • লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

hbsjee প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অ্যাবিউজ: বোনাসের শর্ত ফাঁকি দিতে কৌশলগত বেটিং বা সমন্বিত বেটিং করা নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
  • হ্যাকিং ও প্রতারণা: সফটওয়্যার বা প্রযুক্তি ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা নিষিদ্ধ।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ।
পরিণতি
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন শৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

hbsjee বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন মাধ্যম – কখনো আয়ের উৎস বা আসক্তির কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা সদস্যদের সুরক্ষায় বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর খেলার সময় ও পরিমাণের রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার বা পরিচিত কারো জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

hbsjee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

  • সকল তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না – পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রসেস করে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হবে না।
  • সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে hbsjee অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • সদস্য নিজে অনুরোধ করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

১০. বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • ইমেইল: support@hbsjee.com
  • আনুষ্ঠানিক অভিযোগের ক্ষেত্রে লিখিত ইমেইলে বিস্তারিত জানান।
  • hbsjee-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে বৈধ কারণ থাকলে পুনর্বিবেচনার সুযোগ আছে।
সার্বক্ষণিক সাপোর্ট
hbsjee-র বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় সাথে সাথে যোগাযোগ করুন।

স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তায় আমরা এগিয়ে

hbsjee-র নিয়ম ও শর্তাবলী সদস্যদের স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে

সম্পূর্ণ স্বচ্ছ শর্তাবলী
hbsjee-র প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা জটিল আইনি ভাষা নেই। বোনাস থেকে পেমেন্ট – সব তথ্য আগে থেকেই জানানো থাকে।
আন্তর্জাতিক লাইসেন্স
hbsjee আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষ কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত। এটি নিশ্চিত করে যে আমাদের পরিচালনা সর্বোচ্চ নৈতিক ও আইনি মান অনুসরণ করে।
তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত
SSL এনক্রিপশন, দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর ্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিপোজিট ৫ মিনিট ও উইথড্র ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। বিকাশ, নগদ, রকেট ও USDT সহ একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিরাপদ লেনদেন করুন।
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাথে সাথে সহায়তা পাবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং টুলস
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সহ একাধিক সুরক্ষা সরঞ্জাম দিয়ে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখুন।

নিয়ম জানলেন, এখন খেলার পালা

hbsjee-তে যোগ দিন এবং নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস দাবি করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য

English